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35ª QUESTÃO A comunicação pode ser definida como o compartilhamento de informações entre ao menos dois indivíduos, a fim de se alcançar um entendimento comum sobre um objeto ou situação. Dentro de uma organização o propósito da comunicação é facilitar a consecução dos objetivos organizacionais. Para tanto, é necessário escolher adequadamente o canal de comunicação a ser utilizado em cada situação. Analise as afirmativas a respeito da escolha do canal de comunicação. I- feedback A capacidade de lidar com diferentes sinais ao mesmo tempo e permitir um rápido são critérios relevantes para a escolha de um canal de comunicação. II- Relatórios detalhados encaminhados via e-mail configuram um canal de comunicação mais rico do que uma comunicação verbal pessoal. III- Mensagens rotineiras, com informações diretas e com baixa ambiguidade exigem canais de comunicação mais ricos. É CORRETO o que se afirma apenas em: a) I e III. b) I e II. c) I. d) II e III. e) II.